חברת התעופה יונייטד איירלנס חוסמת עוזרי בינה מלאכותית מביצוע הזמנות טיסה במערכותיה

חברת התעופה האמריקנית יונייטד איירלנס הודיעה על צעד חדש להגבלת השימוש בכלים טכנולוגיים במערכותיה, כך מדווח ה'וול סטריט ג'ורנל'. על פי ההודעה, החברה תמנע מעוזרי בינה מלאכותית אישיים להיכנס לממשקי החברה ולבצע הזמנות טיסה בשם לקוחותיה.

החברה ציינה כי ההחלטה נובעת מחששות שונים, ובראשם הצורך להגן על פרטיות המשתמשים ולמנוע ביצוע רכישות לא מכוונות על ידי המערכות האוטומטיות. בנוסף, ביונייטד איירלנס חוששים מהפרה של דרישות רגולטוריות החלות על פעילותה בתחום התעופה.